Влиза в сила голяма промяна за багажа в самолетите

Голяма промяна с багажа в самолетите обяви Международната организация за гражданска авиация (ICAO) към ООН. От тази година компаниите ще изплащат по-високи обезщетения при загубени или повредени куфари.

Таванът, определен за унищожен, загубен, повреден или забавен багаж, е увеличен от 1717 на 2000 долара. Поскъпването е с 16,48 на сто. Лимитът за товари е увеличен от 29,33 на 35 долара за килограм. Най-големи са обезщетенията при смърт или телесна повреда заради авиокатастрофа – до 202 500 долара, предаде 24 часа.

Лимитите на отговорността са посочени в специални права на тираж (СПТ) – това е парична единица, определена от Международния валутен фонд. Към момента на влизането в сила на решението 1 СПТ се е равнявал на 1,28 евро.

Авиокомпаниите вече са въвели в общите си условия нивата на обезщетенията след решението. За да се получи компенсацията обаче първо трябва да вземете протокол PIR на летището и след това веднага да се обърнете към авиокомпанията.

Оплакването става на сайта на превозвача, като в някои случаи е необходимо пътниците да си направят собствен профил. Ако пътувате за друга държава и багажът ви не пристигне с вас на летището, може да имате право на разходи за стоки от първа необходимост. Затова пазете касовите бележки за тези продукти, съветва Соня Спасова – директор на Европейския потребителски център в  България. 

Ако багажът е повреден, трябва да подадете иск незабавно след откриване на повредата и да се свържете с въздушния превозвач не по-късно от 7 дни от датата на получаване на багажа.

В случай на закъснение искът трябва да бъде подаден не по-късно от 21 дни, считано от датата, на която багажът ви е предоставен.