След оплаквания на абонати – съобщение от А1: В ход е промяна към по-добро

Абонати на А1 се оплакаха, че са имали проблем през нощта

“По цяла нощ подобрения , а нещата си стоят все на едно място от години! Незаменимо “клиентско преживяване”! А, по телефона любезно те приканват “Ползвайте каналите ни за самообслужване през приложението My А1″. В държавата на абсурдите стават чудеса!”, пише гражданка в социалната мрежа и пуска скрийншот, от който става ясно, че е имало оптимизация през нощта на приложението “Моят А1”.

“Ще бъдем онлайн скоро”, пишат от мобилния оператор и се извиняват за неудобството.

Оформи се дискусия и не всички са съгласни с крайните констатации:

Голям проблем, че не работи около 3-4 часа през нощта. Цял ден имате да гледате в него каквото искате, пък и какво ли толкова има да се види при вече напълно неограничени планове. И между другото на А1 е най-развито приложението от на другите два и най-функционално. Виваком не са променяли визията на тяхното от години, само смениха оранжевото със синьо, когато United Group ги взе..

Влез през сайта, не през приложението. Няколко клика повече.

Ами спете бе хора.

Това е всяка вечер, вероятно ъпдейтват базата, обикновено през нощта това се прави.

От години едно и също!!!!!

Всяка нощ.

Между 23:00 и 3:00 в приложението се наливат всички данни за роуминг, таксуване, фактури, потребление и се преглеждат бъговете, това е всяка вечер за сметка на това сайта работи почти винаги.