От банка ДСК направиха важно съобщение за двойни отчетени трансакции.
Уважаеми клиенти,
Бихме искали да Ви информираме, че поради проблем с обработката на операции, направени на ПОС терминали и банкомати на Пощенска банка с карти, издадени от Банка ДСК, е възможно същите да са отчетени двойно.
Екипите на Пощенска банка работят приоритетно за отстраняване на проблема, след което Вашите средства ще бъдат възстановени коректно и в най-кратък срок.
Ще ви информираме своевременно при промени тук.
С уважение,
Екипът на Банка ДСК
Подобен проблем със същата банка се случва не за първи път. Имаше го и на 16 юли т. г.
Тогава клиенти на Банка ДСК с ужас установиха, че сметките им необяснимо олекват – заради трансакции, които не са нареждали. Сигнали валят от цялата страна. Потърпевши разказват, че били шокирани от “новината”, че банковата им сметка не само е празна, но дори е излязла на червено. Някои се заканват да съдят банката за причинените неприятности и стрес.
От ДСК признаха, че има проблем с “дублиране” на плащания и обещаха всички надзвети пари бързо да бъдат възстановени. В кратко съобщение на сайта на банката, бе посочено, че има “техническа неточност след обработка на картови трансакции”. Малко по-късно проблемът беше отстранен.